İade Süresi

Mevra üzerinden satın aldığınız tesettür giyim ürünlerini, teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade edilecek ürünlerin:

Kullanılmamış olması

Etiketlerinin çıkarılmamış olması

Orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi

Fatura ile birlikte iletilmesi

gerekmektedir.

( Faturasız gönderilen ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmeyecektir.)

Değişim Şartları

Ürün değişim talepleriniz 7 gün içerisinde yapılmalıdır. Değişim işlemlerinde ürünün kullanılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

Stok durumuna göre aynı ürünün farklı beden veya rengi ile değişim sağlanabilir. Ürün değişimleri ücretsizdir kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.

İade ve Değişim İçin Kargo Gönderimi

İade ve değişim gönderimlerinizi anlaşmalı kargo firması ile gerçekleştirebilirsiniz.

İade ve değişimleriniz Hepsijet Kargo adresinizden almaktadır. Üyelikli alışverişler de iade talebi oluşturduktan sonra sistem üzerinden en erken ertesi gün tarihli olacak şekilde iade kodunuz oluşmaktadır . Üyeliksiz alışverişler için whatsapp hattı üzerinde iade kodu almak için iletişime geçmenizi rica ederiz. Değişim işlemleriniz için de aynı işlem geçerlidir.

Değişim siparişleriniz paket içerisine mutlaka değişim olacağını not olarak eklemenizi rica ederiz.

Detaylı bilgi ve destek için 05355070444 whatsapp hattı ile iletişime geçebilirsiniz

Kargo gönderimi sırasında ad-soyad ve sipariş numarasının paketin içine eklenmesi gerekmektedir.

Değişim işlemleri ücretsiz olup iadeler için ödemenizden 39,99 kesinti yapılmaktadır.